Pelayananpublik.id– Operator seluler Telkomsel melebur 3 produk prabayar yakni Simpati, As dan Loop menjadi Telkomsel Prabayar.
Ini merupakan strategi perusahaan itu untuk penyederhanaan merek. Tujuannya agar integrasi produk dan layanan berbasis digital lebih menyeluruh, guna menghadirkan produk dan layanan yang memberikan kemudahan serta kenyamanan bagi para pelanggan.
Hal itu dikatakan VP Corporate Communications Telkomsel, Denny Abidin seperti dikutip dari Bisnis, Kamis (24/6/2021).
Menurut dia, meski sudah digabung, nomor pelanggan lama masih dapat digunakan seperti biasa.
“Masih dapat digunakan tanpa mengubah mekanisme pada layanan sebelumnya, baik itu voucher isi pulsa, penawaran paket, masa aktif nomor, masa berlaku paket, skema tarif dan varian paket,” jelasnya.
Deni mengatakan bedanya adalah kini pelanggan dari tiga layanan prabayar Telkomsel tersebut selanjutnya akan berada dalam naungan satu merek baru, yaitu Telkomsel PraBayar.
Meski sudah digabungkan, kata dia, para calon pelanggan prabayar baru masih bisa memilih untuk membeli kartu perdana di bawah merek Simpati, Kartu AS, ataupun Loop, bukan di bawah merek Telkomsel PraBayar. Hal ini mengingat masih tersedianya Kartu perdana dari tiga merek tersebut di pasaran. (*)