Pelayananpublik.id-Transportasi online kini telah menjadi salahsatu pilihan favorit warga Medan. Tak hanya digunakan saat ingin bepergian, aplikasi ojek online kini menyediakan berbagai pelayanan seperti mengantar makanan, mengirim surat atau barang dan bahkan berbelanja di minimarket.
Sehingga pelanggan tidak perlu keluar rumah karena semua akan dijemput dan diantarkan langsung ke lokasi tujuan.
Hal-hal praktis itu tentu dicintai oleh masyarakat zaman now. Sehingga transportasi online kini laris manis.
Namun ada kalanya pelayanan menjadi tidak sesuai sehingga muncul komplain. Komplain biasanya dapat selesai dengan cara memberi rating rendah kepada driver.
Namun jika sampai merugikan materil yang tidak sedikit, pelanggan biasanya harus mendatangi kantor transportasi online tersebut.
Di Medan sendiri, ada dua perusahaan transportasi online yang beroperasi yakni Grab dan Gojek. Berikut alamat lengkap serta nomor telepon kantor Grab dan Gojek yang ada di Kota Medan.
Grab Medan
– Alamat Kantor Grab Medan : CBD Polonia Jl. Padang Golf, Blok CC28-29, Medan Polonia, 20157, Indonesia.
– Jam Kerja : Senin-Jum’at pukul 07:00-18:00 WIB, Sabtu 07:00-12:00 WIB.
– Call Center Grab : 021 – 8064 8777
– Email Support Grab : [email protected]
Go-Jek Medan
-Alamat Kantor Go-Jek Medan: CBD Polonia, Jl. Padang Golf No.BB-50, Suka Damai, Kec. Medan Polonia, Kota Medan, Sumatera Utara 20222
-Jam kerja: Senin-Jum’at pukul 08:00-17:00 WIB, Sabtu pukul 08:00-15:00, Minggu Tutup
– Telepon: (021) 50251110, (061) 80501693
Demikian alamat dan nomor telepon kantor Grab dan Go-Jek yang ada di Kota Medan, Sumatera Utara.
Selain untuk komplain pelanggan, di kantor ini Anda juga bisa mendaftar menjadi mitra yakni menjadi driver ojek online atau taksi online. Semoga artikel ini bermanfaat. (Nur Fatimah)