Pelayananpublik.id- Pada hari Rabu, 29 Januari 2025, PLN Icon Plus menerima informasi terkait adanya kabel telekomunikasi yang bergelantungan di sepanjang jalan utama Ibukota Aceh Timur, tepatnya di Jalan Iskandar muda di Calok Geulima serta di depan Jalan Mesjid Agung Idi Rayeuk.
Informasi tersebut diterima pada sore hari sekitar pukul 16.00 wib. Begitu informasi tersebut diterima, General Manager PLN Icon Plus SBU Sumbagut, Enrico H Batubara langsung bertindak dengan menugaskan tim Network Operation Center (NOC) untuk melakukan pengecekan dan berkoordinasi dengan tim service point (serpo) terdekat untuk melakukan perbaikan.
Tidak sampai 2 jam sejak penugasan, Tim Serpo sudah tiba dilokasi dan langsung melakukan perbaikan kabel dan memastikan kabel sudah aman dan tidak akan mengganggu baik dari sisi keamanan maupun pandangan.
Selain melakukan perbaikan, Enrico H Batubara juga menugaskan untuk menyisir kabel-kabel diarea tersebut untuk memastikan tidak ada kabel yang bergelantungan lagi.
Hal ini dimaksudkan untuk meningkatkan keandalan jaringan dan sebagai bentuk kepedulian PLN Icon Plus dalam hal menjaga keselamatan dan estetika utilitas kabel optik.
General Manager PLN Icon Plus SBU Regional Sumatera Utara, Enrico H Batubara juga menyampaikan bahwa PLN Icon Plus berkomitmen untuk melakukan penataan terhadap kabel-kabel telekomunikasi milik PLN Icon Plus.
Hal itu dilaksanakan melalui Program Penataan dan Penertiban atas Pemanfataan dan Penggunaan Aset Ketenagalistrikan (P3AK) yang sudah berjalan sejak tahun 2024.
Dia mengatakan ini merupakan bentuk komitmen PLN Icon Plus untuk meningkatkan layanan jaringan dan konektivitas yang berkualitas dan handal di wilayah Sumatera Utara dan Aceh.
“Ini bermanfaat untuk jangka panjang demi keselamatan pekerja dan kenyamanan pengguna jalan, selain itu ini adalah sebuah langkah strategis untuk memastikan layanan telekomunikasi menjadi semakin handal dan reliabel yang pastinya akan berdampak pada kepuasan pelanggan,” ujarnya.
Ia juga mengatakan PLN Icon Plus sebagai Subholding Beyond kWh PLN telah diberikan amanah yang besar oleh Dirut PLN yaitu Right of Ways (ROW) di tiang-tiang milik PLN sudah seharusnya sebagai bentuk tanggung jawab kepada holding dan pelanggan.
“Maka akan terus melakukan kegiatan penataan ini bersama-sama dengan PLN unit-unit setempat demi terjaganya aset-aset ketenagalistrikan, layanan yang handal bagi seluruh pelanggan dan juga estetika kota tersebut. “tutur Direktur Utama PLN Icon Plus, Ari Rahmat Indra Cahyadi.