Pelayananpublik.id – PT Smartfren Telecom Tbk, menyatakan siap menjadi one stop companion dalam menemani dan melayani kebutuhan komunikasi masyarakat, baik dalam hal kelancaran komunikasi data dan suara, serta dukungan produk yang dihadirkan di bulan Ramadhan serta Hari Raya Idul Fitri. Beragam langkah telah diambil untuk memastikan kelancaran komunikasi dan memenuhi kebutuhan selalu terkoneksi dari setiap pelanggannya.
Smartfren akan melakukan penambahan kapasitas rata-rata 30%, serta mempersiapkan team Task Force lapangan dan pemantauan 24 jam X 7 hari dari NOC diseluruh jalur mudik, lokasi publik dan kota tujuan. Pelanggan Smartfren tidak perlu khawatir untuk menikmati layanan Smartfren selama mudik dan Hari Raya Lebaran 2019.
“Smartfren melakukan langkah optimasi pada daerah yang dianalisa akan mengalami peningkatan traffic. Serta melakukan uji kesiapan final diseluruh jalur mudik,” kata VP Technology Relations and Special Project Smartfren, Munir SP dilansir dari Jawapos.com, Rabu (24/4) kepada awak media dalam kegiatan Smartfren Media Gathering 2019 di Bandung.
Berdasarkan data yang mereka miliki mengacu pada saat Ramadhan tahun lalu,sepanjang jalur mudik Pulau Jawa serta di kota singgah/ tujuan lalu lintas komunikasi mengalami peningkatan. Trend tersebut, bukan hanya dari h-3. Namun, sejak seminggu menjelang Hari Raya Idul Fitri.
“Adapun peningkatan terjadi di Pelabuhan Merak, Cilegon, Tasikmalaya, Magelang, Madiun, dan Banyuwangi,” ungkapnya.
“Kami juga memprediksi kenaikan traffic di bulan Ramadhan tahun ini akan terjadi mulai Pk 16.00 – 01.00,” imbuhnya.
Selain sosial media dan aplikasi streaming baik musik dan video. Tahun ini, mereka memprediksi,kenaikan traffic juga akan disumbang dari para gamers. Maka dari itu, Smartfren berkomitmen temani Ramadhan dan mudik pelanggannya dengan kuota 4G Unlimited dan Super Besar Smartfren.
“Jaringan yang baik tanpa disertai dengan layanan serta produk terjangkau tentu akan menjadi percuma,” bebernya.
Karena itu, untuk memberikan kenyamanan dan menemani para pelangannya selama Ramadhan dan mudik, Smartfren juga menghadirkan beragam pilihan paket kuota internet mulai dari unlimited hingga kuota super besar.